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lunes, 24 de octubre de 2011
sábado, 15 de octubre de 2011
La quinta columna digital
http://www.slideshare.net/nat23pro/la-quinta-columna-digital
La quinta columna digital recopila como manifiesto del usuario o ciudadano de la nueva ciudad que se construye día a día en el mundo de las comunicaciones y las nuevas tecnologías.
Este manifiesto a su vez se presenta como un análisis de las posibilides que esta nueva ciudad ofrece a los cibergolems o ciudadanos de la nueva "ciudad de Dios".
A mi forma de ver, un manifiesto algo ingenuo y a veces fantasioso sobre la relevancia que han tomado las tecnologías, y como van cambiando las formas cotidianas, profético en sentidos de relaciona miento, e invita al lector a convertirse en un quinta columnista que gestione y sirva como ciudadano de una vida que comienza en el mundo ciberespacio.
El documento se divide en dos partes esenciales: Los manifiestos de la hiperpolítica y los aspectos que han influido y que se verán afectados gracias a la interacción absoluta e individual de quienes decidan hacer parte de este cambio.
El desarrollo del panorama comienza con la descripción del nacimiento de la tecnología y como esta ha ido evolucionando en lo que en 2005 se preveía como una optimista calidad en el relacionamiento entre seres humanos, y se tienen en cuenta hitos que marcaron la historia de la humanidad, el análisis de como los ataques del 9/11 afectaron nuestra forma de ver el mundo y los medios, en un contexto un poco mas "españolizado" se describe como los ataques del 11 de mayo afectaron la percepción de tecnología, seguridad y comunicación en el país ibérico.
Finalmente, los autores analizan como las tecnologías afectarán la educación, el conocimiento de las artes, el uso de gadgets, y demás.
En definitiva es un libro que a lo mejor recibió en un tiempo una relevancia moderada, pero eventualmente con el paso de algunas décadas y el nacimiento de algunas tecnologías, podrá llamarse un referente sociológico por su alto contenido de análisis de la sociedad futura, (es decir la actual), y el manifiesto de posible política global dentro de un contexto tecnológico.
La quinta columna digital recopila como manifiesto del usuario o ciudadano de la nueva ciudad que se construye día a día en el mundo de las comunicaciones y las nuevas tecnologías.
Este manifiesto a su vez se presenta como un análisis de las posibilides que esta nueva ciudad ofrece a los cibergolems o ciudadanos de la nueva "ciudad de Dios".
A mi forma de ver, un manifiesto algo ingenuo y a veces fantasioso sobre la relevancia que han tomado las tecnologías, y como van cambiando las formas cotidianas, profético en sentidos de relaciona miento, e invita al lector a convertirse en un quinta columnista que gestione y sirva como ciudadano de una vida que comienza en el mundo ciberespacio.
El documento se divide en dos partes esenciales: Los manifiestos de la hiperpolítica y los aspectos que han influido y que se verán afectados gracias a la interacción absoluta e individual de quienes decidan hacer parte de este cambio.
El desarrollo del panorama comienza con la descripción del nacimiento de la tecnología y como esta ha ido evolucionando en lo que en 2005 se preveía como una optimista calidad en el relacionamiento entre seres humanos, y se tienen en cuenta hitos que marcaron la historia de la humanidad, el análisis de como los ataques del 9/11 afectaron nuestra forma de ver el mundo y los medios, en un contexto un poco mas "españolizado" se describe como los ataques del 11 de mayo afectaron la percepción de tecnología, seguridad y comunicación en el país ibérico.
Finalmente, los autores analizan como las tecnologías afectarán la educación, el conocimiento de las artes, el uso de gadgets, y demás.
En definitiva es un libro que a lo mejor recibió en un tiempo una relevancia moderada, pero eventualmente con el paso de algunas décadas y el nacimiento de algunas tecnologías, podrá llamarse un referente sociológico por su alto contenido de análisis de la sociedad futura, (es decir la actual), y el manifiesto de posible política global dentro de un contexto tecnológico.
Cultura organizacional: necesidad poco reconocida
El concepto de cultura está usualmente ligado, a comportamientos, costumbres, lengua, artes, y folklore de una comunidad o de una sociedad especifica. En el caso de las organizaciones la cultura es el compendio de comportamientos, reglamentos y normas implícitas que se manejan en el ambiente de trabajo, en las áreas, los departamentos y en como conjuntamente trabajan para lograr un objetivo.
Según Paul M. Sánchez la cultura “es la sumatoria de todo lo que una organización debe hacer para cumplir y como hace para cumplir con su propósito o su misión”[1], el autor cita a Geert Hofstede para definir un concepto mas apegado a la filosofía organizacional como “la cultura es un valor profundamente arraigado, como una norma moral compartida que guían las acciones y sirven como un estándar para evaluar los comportamientos tanto individuales como colectivos”[2].
Puede también influir en cinco aspectos importantes en todas las organizaciones: en el ambiente laboral, en el manejo del logro, la prevención de riesgos, en las perspectivas y la gestión del poder.
En el ambiente o clima laboral; al ser una norma implícita de evaluación en la gestión de los cambios en si, en la posibilidad de permitir que los clientes internos tengan una voz en la toma de decisiones, en el análisis de las opciones y en la gestión de las crisis; si la organización valora o no el carácter de sus empleados y jefes en las relaciones que se establecen, si hay definida una dinámica interna con respecto a la resolución de conflictos, el cumplimiento de metas, objetivos y cuotas de productividad. “El ambiente puede ser un proceso o un resultado enfocado, dependiendo si sus sistemas de gestión y producción están o no estructurados y enfocados hacia los procesos o hacia los resultados”[3].
El manejo del logro se reconoce como el comportamiento que tiene una organización con sus clientes internos cuando estos cumplen con sus tareas, objetivos o cierran proyectos de manera exitosa y rentable, se evalúa si una organización premia, apoya o incentiva a sus empleados cuando son un elemento efectivo en los equipos de trabajo o en su rendimiento individual, o bien cuando no cumplen efectivamente con las metas trazadas de la compañía, “un estímulo puede llevar a alguien a una dirección completamente nueva o dar a la persona una visión interna fresca de lo que ya se ha lanzado a hacer”[4].
En multinacionales y en empresas americanas existe la tendencia de presentar los logros de los empleados en la intranet de la compañía, tendencia que se comenzó a aplicar en instituciones públicas colombianas.
En la gestión de la cultura de una organización se tienen en cuenta aspectos importantes pero a veces considerados por algunas compañías como peligrosos, entre ellos se encuentra la gestión de riesgos y la gestión del poder y un naciente control de las perspectivas de una empresa a través del manejo de conceptos de misión y visión.
La prevención de riesgos en la gestión de una organización puede definirse como el debate constante entre la forma tradicional del negocio y la forma de innovación del mismo, es decir si a sus empleados se les permite calcular los riesgos en la toma de decisiones, si existen parámetros que definan hasta donde permite la organización arriesgar tanto capital como talento humano en la ejecución de proyectos, si la creatividad es permitida e incentivada o si en cambio es controlada y juzgada, “La organización estimula ¿el arriesgarse o evitar los riesgos?, la tolerancia de una organización al riesgo puede examinarse a través de las actitudes y los comportamientos relacionados con la toma de decisiones con respecto a la tradición y la innovación”[5] .
La gestión de las perspectivas de una organización puede describirse como la visión que tiene una compañía de su futuro, si desea continuar en el mercado o si considera prepararse para competir en otros mercados, la perspectiva es el proceso de pensamiento a un futuro cercano al cumplimiento de la misión inicial, en las empresas colombianas se habla aún de misión y visión, del que va a hacer y a través de que herramientas, en organizaciones de países desarrollados se habla de perspectiva, a corto plazo, de gestión enfocada a logros específicos.
La gestión del poder, en las organizaciones no es relativa, Mario Kaplún pionero de la comunicación organizacional en Argentina lo dice muy claramente “la comunicación, es poder”, es así como tanto directores de comunicación en empresas, especialistas en comunicación organizacional , comunicadores sociales con enfoque en organizacional y nosotros mismos los estudiantes de lenguas modernas de la Universidad EAN con enfoque en Comunicación Corporativa, conocemos y vivimos del precepto en el que el poder de la comunicación en las organizaciones actuales es, ha sido y será inminente. Ya que solo a través de la gestión de la comunicación se permite conducir los procesos en los cuales todos los clientes internos y externos están involucrados, los internos en el manejo de la información de producción, en la gestión y distribución de la información del estado y proyectos de la empresa, la información que cada empleado recibe al iniciarse en una organización y la que vivencia mientras se desenvuelve en ella.
Los procesos de comunicación que se desarrollan con el área de relaciones públicas y mercadeo en donde la información es dada a los clientes externos a través de los productos, servicios y mejoras, por medio del contacto constante para conocer sus impresiones y sus necesidades y hacer relevantes sus quejas, solicitudes, peticiones y reclamos.
En la gestión del poder se deben tener en cuenta los aspectos de comunicación, conflictos y decisiones y en el poder que encierran, poder que “puede ser compartido o retenido, en el manejo de las organizaciones le da a las diferentes interacciones”[6] .
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